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Nous adorons les retours clients alors si vous avez une question ou une remarque, n'hésitez pas à nous contacter grâce au formulaire ci-dessous. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais (en général moins d'une semaine) !

Pour les candidats qui passent leurs tests avec une entreprise (dans le cadre du travail, ou pour une offre d'emploi), merci de vous rendre ici.

Par ailleurs, jetez un coup d'oeil ci-dessous, la réponse à votre question y est peut-être déjà :

  • Modification de nom --> vous pouvez corriger gratuitement toute éventuelle faute d’orthographe ou changement dans votre nom. Pour ce faire, envoyez un e-mail à info@efset.org avec votre nom complet et le lien vers votre certificat EF SET ;

  • Test oral -> connectez-vous à votre compte efset.org. Rendez-vous ensuite dans la partie profil (picto bonhomme) pour sélectionner le test oral ;

  • Test de 120 minutes --> nous n'offrons malheureusement plus ce service ;

  • Validité du certificat --> nos certificats n'ont pas de date d'expiration.Nous vous conseillons de demander à votre école ou à votre entreprise si elles reconnaissent l'EF SET ;

  • Version officielle avec tampon / version papier --> nous ne proposons pas ces services mais vous pouvez imprimer la version PDF du certificat depuis votre compte efset.org.

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